Política de Privacidad

Información General

En verquelaria (verquelaria.com), valoramos profundamente tu confianza y nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política de privacidad explica de manera detallada cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestra plataforma de educación financiera y desarrollo de habilidades de presupuesto.

Somos responsables del tratamiento de tus datos personales y nos comprometemos a cumplir con todas las normativas aplicables de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje:

Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:

• Proporcionar acceso a nuestros programas educativos y contenido de aprendizaje personalizado
• Crear y mantener tu cuenta personal, incluyendo el seguimiento de tu progreso académico
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu formación, actualizaciones de cursos y recursos adicionales
• Mejorar nuestros servicios educativos mediante análisis de uso y retroalimentación
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente personalizada
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales
• Proteger la seguridad de nuestra plataforma y prevenir actividades fraudulentas

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento específico para procesar tus datos para fines particulares
• Ejecución de contrato: Para proporcionarte los servicios educativos que has solicitado
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de uso y garantizar la seguridad de la plataforma
• Cumplimiento legal: Cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales

Compartir Información con Terceros

Solo compartimos tu información personal en circunstancias específicas y limitadas:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, análisis, comunicaciones)
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios afectados

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines especificados.

Tus Derechos de Privacidad

Tienes derechos importantes regarding tu información personal que respetamos plenamente:

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido y monitoreo continuo
• Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
• Revisiones regulares de seguridad y auditorías de sistemas
• Formación continua del personal sobre mejores prácticas de privacidad
• Políticas estrictas de acceso a datos basadas en el principio de necesidad de conocimiento

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada:

• Información de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa más 3 años adicionales
• Datos de progreso educativo: hasta 7 años después de completar el último curso
• Comunicaciones de soporte: 2 años desde la última interacción
• Datos de navegación y análisis: máximo 2 años desde la recopilación
• Información requerida por ley: según los plazos establecidos por la normativa aplicable

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido educativo.

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de nuestra plataforma.

Transferencias Internacionales

En ocasiones, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger tu información, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política. Te recomendamos que revises periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.